服务奥运,沟通你我他
[ 2008-07-25 10:07 ]
——来自N0C志愿者的手记
北京第二外国语学院 武鼎明 徐艺嘉 / 文
12月8号,把韩国队送上了飞机,坐在回学校的车上,看着窗外,不时的和同学交流交流最近的收获,心里觉得很充实,却又空荡荡的……回想这十几天的志愿者生活,觉得自己成长了许多,也收获了许多,这弥足珍贵的志愿经历将会印刻进一生的记忆中去。
不由地,将思绪的起点拉回到过去……
最忙的一天——接机日
经过漫长的培训,初时的兴奋感已转变为心中的责任感,带着这份责任与些微的慌乱和紧张,我坐上了去机场接机的班车。路上,窗外的白杨树随着车的行进疾速后退,我心里胡乱猜想着即将见到的韩国队员的模样。他们是否和善?是否会为难我?和学校里的韩国留学生们又有什么不同?
到了机场,我们很快接到了韩国的艺术体操团,都是看上去挺拔、很有气质的女孩子。一见到我,她们就英语问酒店在哪里。我用韩国语回答说:您好。您的酒店是华都饭店,离这里只有20分钟。见我能说韩语,她们显得既讶异又兴奋,然后就七嘴八舌的问了我好多问题。我一下子就懵了,我的韩国语才学了一年多,韩国人一说快,我就听不清楚了,顿时感到了压力。正当我手忙脚乱的和她们解释的时候,我们的主管班超老师过来用英语和她们解释清楚了问题,让我暂时摆脱了尴尬。
把她们带上班车,我用大概十分钟说了我早已准备好的一段自我介绍和对北京的简单介绍,她们都很高兴,夸我韩国语说的好,问我韩国语在那里学的,我这才想起忘记了介绍自己的专业和大学。
到了酒店,我不得不立即进入紧张的工作状态。帮她们办理注册,检查护照保险单,把国旗国歌、比赛用CD、难度表等上交组委会,预订飞机回程票……好多待办的事情需要去解决,好多陌生的词汇跳入眼帘,我一边想着如何处理好各种事,一边拿出词典满头大汗的翻译单子上不认识的各种条目。
忙完这些,我和韩国领队一起按照时间表确定了以后几天的行程,并决定了下午就要去人大做训练。一刻不得闲,整装待发!
刚坐上去人大的车,就出现了意外。我们坐班车去了人民大学,而运动员申秀芝的妈妈因为没有身份卡不能进场馆,自己打车去训练地点。我在人民大学门口等了大约一个小时,她还没有出现。打了电话才知道她走错了,去了北工大,于是我和训练场馆的人商量先让申秀芝热身,我去拿东西。又等了半个多小时,终于拿到了器械,但因为浪费了很长时间我们只待了一个小时不到就又要返程。可是出来的时候发现班车居然提前走了,我立刻和负责调度的志愿者联系才紧急调来一辆大巴……这时候已经是晚上七点多了,等到我回学校已经快十点了。繁重而琐碎的工作接踵而至,志愿者工作并不仅是怀揣一颗奉献之心那么简单,还需要很好的协调能力和良好的心理、身体素质。明天还要很早起床,来不及想太多,我几乎是身体一沾床就睡着了……
最感动的一天——初赛结束日
第二天开始我的工作就步入正轨了。我知道了自己的任务:每天为韩国队提供语言上的服务,为她们联系班车、酒店,以及第二天的训练场地。自己做起事来有条不紊,大家也放松不少,有时候聊聊天,开开玩笑。
这天是初赛结束的日子,韩国的申秀芝发挥的不好,没有进决赛。我想她自己和她的母亲、教练一定感到失望难过。但是我在比赛场外看到这些韩国人没有任何懊恼的表情,反而几个人有说有笑,互相开玩笑。看到了那个韩国来的裁判,大家就拦住她要她请客,然后开心的哈哈笑了起来。看到她们这样,我想起了自己的不如意:这个学期因为考试成绩不太理想,给了自己很大压力,很灰心。其实失败只是暂时的,只有陷在失败里不能自拔的人,不能自己从失败中提升自己的人才是最无能的。这么想着,我暗自下了决心。
比赛结束,我正准备和她们告别的时候,申秀芝突然站起来,双手递给我一面写有“韩国体操协会”的小锦旗,还有一个类似的徽章,很郑重的说“谢谢您”,我有些吃惊的问了一句“这是什么?” “礼物”她说。接过来礼物我说谢谢你,她鞠躬又说辛苦您了。我再一次和她们告别的时,她们都站起来说辛苦您了,一瞬间我觉得很感动。这些韩国人来到中国知道感恩,知道在失败的时候不怨天由人。这都是我需要学习的品质。
最后的一天――送机日
六点起床,再也睡不着。
想着今天是最后一天和韩国队的人相处,自己的志愿者生活就快要结束了。因为明年要去朝鲜留学,这辈子可能就只有这一次能为奥林匹克运动会做贡献,心里再也平静不下来。
早早的到了宾馆,很顺利的帮她们办完了手续,我们拍照留念后就上车了。在车上她们对我说想让我下次奥运会的时候还让我做她们的翻译。我笑着点头,感动于她们对我工作的认可,对我的信任,可心里知道我们以后不能见面了,心中不免有点伤感。很快到了机场,我说这几天辛苦大家了。她们又很郑重的和我道别,说最近几天麻烦我了。这时候申秀芝的母亲拿给我了一个大袋子,里面都是一袋一袋的泡菜。她说这是从韩国带来的,请尝尝吧。
做志愿者的日子一天天滑过去。处在当中的时候,抱怨每天工作的忙碌,挤不出一点休息的时间,只希望快一点走到尽头。可真的结束了,生活似乎一下子失去了重心,没了着落。静下心来,才觉悟收获就蕴藏在那些看似枯燥,平凡又不凡的日子里。
希望奥运会还能在中国举办一次啊!如果到时候还有机会,我还愿意成为一名志愿者,再多接触一些这样热情而友善的人;让我在实践中历练,多一分成熟;让我能用自己的所学传递中国的文化,向他国展示北京的深厚底蕴,成为沟通中国和韩国的桥梁。
(英语点津编辑)