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1 : In a formal letter, where should the date go? |
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The possible answers were:
At the top right-hand corner of the page, under your address.
At the top right-hand corner of the page, above your address.
At the bottom left of the page.
At the bottom right of the page.
You said:
At the top right-hand corner of the page, under your address.
At the top right-hand corner of the page, above your address.
At the bottom left of the page.
At the bottom right of the page.
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错了，因为在正式书信里日期应该在右上方，而不是在右下方。 We don't put the date at the bottom of the page.
正确。在正式书信里日期应该写在右上方、住址的下面 at the top right hand corner of the page, under your address.
不对，因为在正式书信里日期应该写在右上方、住址的下面，而不是住址的上面 not above the address.
错了，因为在正式书信里日期应该写在右上方，而不是左下方。 We don't put the date at the bottom of the page.
你没有回答这个问题。
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2 : Which beginning does NOT go with a letter that ends with 'Yours faithfully'? |
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The possible answers were:
Dear Sir
Dear Ms Adler
Dear Madam
To Whom It May Concern
You said:
Dear Sir
Dear Ms Adler
Dear Madam
To Whom It May Concern
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不对。注意正式书信的上款和落款应该相呼应。'Yours faithfully' 这个落款表示你不知道对方的具体姓名，因此对应的上款应该是 Dear Sir 等。
很好，回答正确，因为如果你知道收信人是 Dear Ms Adler 的话，那落款就不应该是 'Yours faithfully'.
不对。注意正式书信的上款和落款应该相呼应。'Yours faithfully' 这个落款表示你不知道对方的具体姓名，因此对应的上款应该是 Dear Madam 等。
不对。注意正式书信的上款和落款应该相呼应。'Yours faithfully' 这个落款表示你不知道对方的具体姓名，因此对应的上款应该是 To Whom It May Concern 等。
你没有回答这个问题。
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3 : How should you end a letter that begins with 'Dear Miss Fahad'? |
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The possible answers were:
Your sincerely
Yours sincerley
Your sincerly
Yours sincerely
You said:
Your sincerely
Yours sincerley
Your sincerly
Yours sincerely
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就差一点点，一个词的拼写错了，再试试。
错了，因为两个单词的拼写都有错，各少一个字母。 Try again!
很好，回答正确 Yours sincerely 这是在知道收信人姓名的情况下的规范落款用语。
就差一点点，少了一个字母，再试试!
你没有回答这个问题。
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4 : "__________ the documents you requested". Which phrase should you use in a formal letter? |
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The possible answers were:
Please find in
Please look inside for
Please find attached
Please find enclosed
You said:
Please find in
Please look inside for
Please find attached
Please find enclosed
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a) 不对，不是规范用语。如何表达“请见附文”这个概念呢？再试试。
这句话太随便了，不是正式书信的规范语。 那么如何表达“请见附文”这个概念呢？再试试。
不对，英语正式书信里有固定短语来表示‘请见附文’这个概念。当然，在电子邮件中你可以 'attach' 附上照片或文稿。
很好 Please find enclosed – this is the correct answer. You 'enclose' documents in a letter you send by post.
你没有回答这个问题。
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5 : "__________, Anna". Anna is emailing the CEO of a company. She has never met her face-to-face so she is writing formally. Which is the best way for Anna to end the email? |
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The possible answers were:
Love from
Regards
See you
Kisses
You said:
Love from
Regards
See you
Kisses
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很好。这是正确的规范用语。
不是最好的答案，因为 'Love from' 这个短语一般用于朋友间的结束语不很正式，不能用于给公司总裁的商务书信里。
不对，因为英国人只有在对特别熟悉的人或朋友才使用 'See you'.
不行，这太随便了，也太亲昵了。不能用于对商务书信中。
你没有回答这个问题。
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6 : "I am writing to __________". Which phrase could begin the first line of a formal letter of complaint? |
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The possible answers were:
express my dissatisfaction with...
request your assistance with...
inform you about...
demand...
You said:
express my dissatisfaction with...
request your assistance with...
inform you about...
demand...
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不对，因为 'Request your assistance' 的意思是，请求协助或帮助的意思，并不表达你对某件事的不满。
很好，这是正式投诉书信中的规范用语，因此可以牢牢记住。
不对，因为 'Inform' 是通知，告知的意思，不能用来表示不满。
绝对不能用这个词，因为 'Demand' 口气太强，意思是要求，命令，很容易引起别人的反感，所以不能用在投诉信里。
你没有回答这个问题。
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