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3. 刷脸进站
"face swiping" check-in
请看例句:
Some Chinese railway stations are offering "face swiping" check-in services to cope with the Spring Festival travel rush, which began on Jan 13.
为应对本月13日开启的春运,国内一些火车站纷纷提供"刷脸"进站服务。
据报道,北京、上海、广州、郑州、太原、武汉、南昌、西安、长沙等地部分火车站已采用"刷脸"进站("face swiping" check-in)。这些车站的自动检票机(automatic fare-collection gate)上都安装了摄像头,旅客走近机器时,它会抓取旅客脸部信息(facial information),与身份证芯片里的照片进行比对,票证信息相符(ticket information conforms to ID card information)、人脸与证件照比对通过,闸机自动放行。通常3至6秒便能成功通行,解放了人力也方便了旅客。"刷脸"进站采用人脸识别技术(face recognition technology),这是基于人的脸部特征(facial features)进行身份识别(identity recognition)的一种生物识别技术(biological recognition technology)。
"刷脸"进站不是所有旅客都能用,持有红色车票的不能使用;持有学生票、残疾人票等减价车票(discounted ticket)的,需要人工核验(manual check)减价的证件,只能走人工通道。工作人员提醒旅客,为顺利"刷脸"进站,车票上的二维码(QR code)要朝前,同时,要摘掉口罩、帽子、太阳镜(remove masks, hats and sunglasses)等遮挡物。化淡妆不会影响识别(light makeup will not influence the recognition),尚不清楚机器是否能识别整过容的人(it is unclear whether the machine could recognize people who have undergone plastic surgery)。
除了人脸识别技术,今年春运还采用了虚拟现实(virtual reality, VR)、机器人等"黑科技"。汉口、武汉火车站提供VR站内导航(navigation)功能,旅客通过手机,实现进站、安检、候车、站台一路"虚拟行走"(passengers can use phone to virtually experience entering the stations, passing through security check and getting to the waiting rooms and platforms)。广州南站与深圳北站配备了机器人小璐,可语音回答旅客有关列车时刻(train schedules)、购票信息、地点指引(directions)等问询,应旅客需求即兴表演机器人歌舞(the robot can give an impromptu performance of singing and dancing, if asked to do so by a passenger)。在北京站打开手机蓝牙功能(turn on your phone's Bluetooth),通过微信摇一摇打开一个服务页面(use the "shake" service of WeChat to get a service interface),点击不同项目即可进行候车室导航、正晚点查询、遗失物品(lost items)查找、呼叫轮椅服务(wheelchair service)等。
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